Normalt sett godkänner ni medlemmar via mail (se Så fungerar användarregistreringen) men ibland behöver nya användare aktiveras manuellt. Detta kan hända om en medlem hör av sig om att de registrerat sig men inte blivit aktiverade av en administratör.
1. Gå till Medlemmar i menyn. Om det står Väntar på godkännande av administratör under Status så har denna användare inte aktiverats. Klicka på Godkänn för att aktivera användaren.
2. Nu ändras Status till Godkänd. Medlemmen får ett mail med en bekräftelse om aktiveringen och kan nu logga in.
Om problemet med att nya användare inte godkänns uppstår flera gånger så är det bäst att dubbelkolla att ni som administratör får registreringsmeddelandena till ert e-postkonto. Gå till Inställningar och kontrollera att den korrekta e-postadressen står i fältet Admin E-postadress. Klicka på Spara ändringar.
Lämna ett svar
Du måste vara inloggad för att publicera en kommentar.